买了商品房高高兴兴搬新家,打个电话找搬家公司,一切搞掂。你可知道,这样方便的一个电话就搞掂的事情,也是改革开放催生出来的新行业,它在桂林的兴起也不过10多年的时间。远达搬家清洗有限公司1994年注册成立,据经理纪克宁讲,他们1993年就进入了搬家行业,那时候没听说桂林市有别的同行,到成立搬家公司时,他们也应是桂林市第一家搬家公司。

　　在广东打工时习惯找搬家公司搬家,回到桂林后自己搬家很辛苦,就想到了开个搬家公司　

　　我1980年参加工作,在桂林市废旧物资回收公司,当时已经改革开放。到了1984年,身边停薪留职的、请病假出来做生意的多起来,我心里也麻痒麻痒的。1987年,我正式从单位出来自己闯了,还去广东摸爬滚打了3年。

　　在广州,我算是开了眼界见了世面。上世纪90年代初,我帮老板看工厂,一个月赚得到2500块钱,不错了。但我还是觉得家里好,女朋友也在桂林,我舍不得她,所以就回来了。回来后一时间也不晓得做点什么,一次搬家体验给了我启发。可以说,这次搬家成就了我今后的创业。

　　当时搬家好麻烦,爸爸先通过科室领导批了个车子,再约好科室几个同事来帮忙。以前一个星期只休息一天,耽误了人家休息时间,所以搬完家要辛苦搞一餐犒劳帮忙的人。科室的人坐惯了办公室,干体力活不在行,加上家当不见得少,尽是些大的实木家具,因此搬得好慢,从早上8点钟一直搞到晚上6点钟。

　　那次搬家我也是主力之一,扛上扛下的很辛苦。搬完之后我就想,在广州搬家都是打电话请搬家公司的,好方便,为什么桂林差那么远?就这样我起了开搬家公司的念头。

　　没钱注册公司,就先开了家搬家服务队,没钱买车子雇工人,就接了生意之后临时再去找　　

　　1993年,我们拿不出注册公司的资金,先成立了一个搬家服务队,挂靠在七星区经管站。养不起车子和工人,我们都是接到生意了再临时去找车找人。

　　车子一般去北门或者瓦窑一带找,那个年代,桂林闲下来的大卡车,北边的停在北极广场,南边的基本上就在煤站。我们找好车子后就去找工人,和他们讲好怎么分成,用得多了,渐渐也相对固定了几个身强力壮的人,为以后成立公司招人打下了基础。

　　可以很自豪地讲,我们搞搬家服务队那时,桂林市还没得哪个打出“搬家”的招牌。虽然也有搬运,不过是车子停在路边,客户看到了就问有空没有,帮我搬点东西,而我们不仅打出“搬家”的招牌,还有电话有地址,尽力向正规的方向发展。

　　作为第一个吃螃蟹的人,讲实话我们心里有点怕,到底有没有人来喊搬家?知道广州的搬家公司已经很红火,我就不断给自己打气,要坚持。经过一年的创业,1994年,我们有了点经济实力,我挑头,三兄弟合股,到工商局办了营业执照,开起了搬家公司。

　　公司成立之初,只有一辆3吨的卡车和10多个工人,生意并不好,市民不太接受这个新事物。好多客户都是吃了苦头之后才想到我们。我印象很深的是,有一家人本来也是请单位的人搬,搬到中午了就吃饭,一帮人喝酒喝醉了,还打起跑牌,最后牌也打不下去,做事更没得力了,只好喊搬家公司。

　　1995年后,公司的生意慢慢好了起来,有旅行社要我们出两个人,背残疾人市内游　　

　　我记得,公司成立一年以后,生意慢慢好了起来。刚创业时最担心老百姓是否能够接受的问题,好像一下子就自然解决了。除了搬家,搬厂房、搬仓库之类的活也会找上门来,还有旅行社要我们出两个人,背一名残疾人在市内旅游。当然,也不是全天背着,就是下车后在旅游点背来背去,一天下来,旅行社付了700块钱,两个工人还另外得了几百块钱小费。在那个年代,这个收入很可观。

　　公司渐渐做大后,让我最费神的事情是怎样管好工人。搬家是个重体力活,却不是光靠力气就可以的,要讲质量,不能损坏客户的东西,也要讲速度,没有效率就没有效益。我们像教小学生学1+1=2一样,一点点教工人如何搬运各种家具。方法有,却不是所有人都学得会。

　　最让我头痛的是,有些工人素质不高,在搬家过程中拿客户家的东西吃,甚至把客户没收好的财物放进自己口袋。有一次,一个客户发现丢了东西,我让工人自己交出来,他就是不交,我就打了110。

　　当然,话说回来,绝大多数工人是老实肯干的。搬家就是卖苦力,我亲身体验过,大热天搬家,热得累得汗流浃背,好难受。我敢讲,只要在搬家公司过得了闸的人,出去到别的辛苦行业,基本上都没得问题。

　　帮别人搬了那么多家,在我的印象中,从没有过轻松的时候。搬家永远是难搬的,靠人背上去、扛上去、抬上去,靠两只脚。讲起特别难搬的家,我印象最深刻的是,帮一个家搬了4卡车,有3卡车是中大石头,30个工人从早上6点钟搬到下午4点钟。

　　还有就是今年6月钢琴王子理查德·克莱德曼的音乐会,现场的17架钢琴都是我们负责搬进搬出的,最大的一架钢琴价值100多万元。我当老板平常是不到搬家现场的,那次我全程总指挥,生怕出一点错。客户明了讲,那架大钢琴碰掉一块漆,就要赔上万块钱。演出结束后,17架钢琴搬到快天亮才搬完,那架大钢琴从舞台上搬下来就花了一个小时。

　　搬家公司是改革开放的产物,生活水平提高社会分工进一步细化,没了它人们还不习惯　　

　　可以说,我是看着桂林的搬家行业一点点兴旺起来的。我认为,搬家行业是改革开放的产物。因为改革开放了,社会经济发展,人们生活水平提高,工作一忙,有些事情可以不用自己做,出钱请别人做,社会分工进一步细化,搬家行业就这样产生了。

　　现在,要是突然没得了搬家公司,人们恐怕还不习惯了。因为,搬家找搬家公司才划得来,省精力,省时间,还省人情。否则,你家那个大柜子,过了好多年,当年帮你搬家的人还邀功一样地讲“那是我帮你搬上去的哟”。

　　再比如,一个仓库由于合同临时有变化,要搬迁,一下子去哪里找人?搬家公司无疑是最方便的,有现成的一帮人和车子,谈好价钱就动手搬了。如果他自己去找人找车,不晓得找到什么时候,怕是找得来,黄花菜都凉了。

　　不瞒你讲,搞搬家公司这些年,我也赚了点钱,房子是买起了,也有人羡慕。我仔细想想,还是眼光和想法的问题。

　　当年有车的人,看到我们搬家公司找车,却没有想到做这一行。以前我们请人家车子的时候,人家比我们有钱,现在我们做了搬家公司,反而比他们有钱了。而另外一些有车的人呢,在我们搞搬家公司的时候,组织起车队搞物流,现在也发起来了。

　　仔细想想,不管搬家还是物流,都是改革开放后才兴起的新行业。所以,不管是眼光好还是想法好,终究靠的还是改革开放的东风。说到底,还是改革开放好啊。